앤처스(Antures)에 오신 것을 환영합니다. 마켓을 이용하시면서 궁금해하실 부분을 정리했습니다. 아래 내용을 읽어보셨는데도 여전히 궁금한 부분이 있으시다면, '💬 1:1 상담톡'을 통해 얼마든지 문의 주시기 바랍니다.
⭐ 서비스 이용
- 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
- 포인트 관련 정책이 궁금해요.
- 상품에 대한 문의는 어디서 할 수 있나요?
- 내 문의에 답변이 달리면 어떻게 알 수 있나요?
- 구매 리뷰는 언제부터 작성할 수 있나요?
- 내가 작성한 리뷰는 어떻게 활용되나요?
👪 계정 관리
- 여러 개의 계정을 만들어도 되나요?
- 회원정보 수정은 어떻게 하나요?
- 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
- 회원 탈퇴가 안된다고 나와요.
🛍️ 구매
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- 판매 중인 상품 모두는 정품인가요?
- 중고 상품은 어떤 양품화 단계를 거쳤나요?